A unidade de DVD não responde quando conectada ao computador1. Reinsira a unidade de CD-ROM e o dispositivo de combinação de entrada reaparecerá no Gerenciador de dispositivos.2. Clique no ícone pequeno ou no ícone superior e você verá uma mensagem chamada "Digite o driver padrão", conforme mostrado abaixo.3. Clique com o botão direito do mouse em "Importar drivers padrão" e clique em Desativar para desativá-lo.4. Em seguida, clique com o botão direito do mouse e clique em Propriedades.5. Na janela pop-up, clique na guia Controlador.6. Clique em Desinstalar e siga as instruções cuidadosamente para garantir que o driver seja desinstalado (Observação: pode ser necessário clicar na caixa de seleção para confirmar que deseja remover o driver).7. Desconecte a unidade óptica da porta USB.8. Desligue o computador (certifique-se de desligar o computador completamente e não reinicie o computador).9. Com o computador desligado, insira a unidade óptica em uma porta USB.10. Reinicie o computador e ative a unidade óptica. Especificação:Formatos legíveis: CD, VCD, DVD, DVD-R, DVD-RW, DVD-RW, DVD-RAM, DVD-ROM, CD-ROM Formatos graváveis: CD, DVDCor: PretoTipo de interface: USB 3.0/cVelocidade de leitura: cd-24x (máx); DVD-8x (máx)Velocidade de gravação: cd-24x (máx.); DVD-8x (max)Fonte de alimentação: CC 5VWeso: 350glista de embalagem:Máquina (incluindo cabo)*1Manual*1