<p>Elegibilidade do produto: O plano deve ser adquirido com um produto ou em até 30 dias após a compra do produto. Condições pré-existentes não são cobertas. Termos e detalhes: Mais informações sobre este plano de proteção estão disponíveis na seção Guias e documentos do produto. Basta clicar em Guia do usuário para obter mais informações. Os Termos e condições estarão disponíveis em Seus pedidos na Amazon. A Asurion também enviará por e-mail a confirmação do seu plano com os Termos e condições para o endereço associado à sua conta na Amazon em até 24 horas após a compra. Cobertura: O plano começa na data da compra. Quedas, derramamentos e telas rachadas devido ao uso normal são cobertos desde o primeiro dia. Defeitos são cobertos após a garantia do fabricante. Especialistas reais estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com configuração, problemas de conectividade, solução de problemas e muito mais. Processo de reclamação fácil: Registre uma reclamação a qualquer momento online ou por telefone. A maioria das reclamações é aprovada em minutos. Enviaremos a você um vale-presente eletrônico no valor da compra do seu produto coberto. Em alguns casos, nós o substituiremos ou consertaremos. Sem custo adicional: você não paga nada por peças de reparo, mão de obra e frete incluídos.</p>